Δημιουργήστε τους πίνακες που αφορούν την κατηγοριοποίηση των ενεργειών C.R.M., τα στοιχεία των οποίων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την συμπλήρωση των αντίστοιχων πεδίων στα στοιχεία των ενεργειών «Πεδία χρήστη» (C.RM. – Ενέργειες – Στοιχεία ενεργειών).
Για την δημιουργία νέας εγγραφής επιλέξτε το εικονίδιο 
και για την διαγραφή υπάρχουσας το εικονίδιο 
, αφού πρώτα την έχετε επιλέξει. Πριν γίνει η διαγραφή η εφαρμογή εμφανίζει μήνυμα επιβεβαίωσης. Για την ολοκλήρωση μιας εγγραφής επιλέξτε «Καταχώρηση» ενώ για την αντίθετη περίπτωση «Ακύρωση». Επιλέξτε «Ανανέωση» για να προστεθούν στον πίνακα εγγραφές που έγιναν μέσω άλλης εργασίας.
Τα στοιχεία που θα πρέπει να συμπληρωθούν σε κάθε πίνακα είναι ο κωδικός και η περιγραφή της κατηγορίας.